请在创建和开展培训调
这种开放的渠道可以帮助迅速解决培训问题和疑虑,防止小问题演变成重大挑战。 战略性地将员工需求与关键绩效指标相结合 培训不应是一项独立的活动,而应与您的组织目标同步。您可以使用培训调查来了解这种一致性。因此,在规划培训计划时,请向员工提出这个问题——培训计划是否有助于实现您的 KPI 如果答案不是您想要的,您可以制定更好的培训计划,以满足员工需求、KPI 和业务目标。何时进行培训调查 培训调查的时间至关重要。理想情况下,您应该在培训 多米尼加共和国号码数据 课程开始前几个小时进行培训前调查,并在每次培训课程或课程结束后 24 小时内立即进行培训后调查。这可确保您在参与者的记忆犹新时收集反馈。 创建高回复率培训调查的技巧 如果您的培训调查不够完美,您的员工将不会参与,您也无法获得所需的见解。
为避免这种情况,查时参考这些调查提示。 1. 设定目标 在创建调查问卷之前,请先确定要实现的目标。例如,您是在寻求有关特定培训计划的反馈还是评估更广泛的培训需求或者您是否想了解员工目前的发展技能组合 明确的目标将指导调查的设计和目的。
您可以根据要收集的员工数据类型提出培训反馈问题。 2. 平衡问题数量 接连提出太多培训反馈问题可能会使参与者灰心丧气,感到疲惫,而太少又可能无法提供足够的信息。 那么,我们该做什么呢 找到适当的平衡点,确保参与者参与其中但又不会感到不知所措。
创建问题列表,然后评估他们将获得的数据类型。 如果问题没有带来预期的结果,你可以跳过它们。这样,你只会问需要问的问题,而不是应该问的问题。 3. 每次只问一件事,保持问题简短 长问题对你没有任何好处。如果有的话,它们会让受访者感到困惑,从而扭曲你的反馈数据。
因此,请尝试一次只问一件事,并保持问题简洁易懂。这样,参与者就不会放弃调查。 例如: 错误的方式: “您认为培训中提供的讲师和材料有效吗” 正确方法: “您认为教练在培训过程中的指导有效吗” 4. 使用分支和跳过逻辑来提高相关性 如果您想要精确的数据和见解,您需要向正确的人提出正确的问题。
您可以利用在线调查制作工具Qualaroo。 它具有分支和跳过逻辑,可以让您的培训调查更加个性化和相关。 您可以根据参与者之前的回答来定制问题,以保持调查的相关性和吸引力,同时允许他们跳过不相关的问题。 分支逻辑的工作原理如下: 5. 按逻辑顺序提出问题 按逻辑顺序组织您的问题,以获得最准确的数据。
从简单、非侵入性的问题开始,然后逐渐转向更具体或更敏感的问题。 这种逻辑顺序可确保参与者的体验更顺畅。 6.避免问诱导性问题 尽量避免使用引导性问题或词汇,因为这可能会影响参与者的回答。目标是收集诚实和准确的反馈。
例如: 错误的方式: “您是否发现该培训计划非常有益并且对您的工作很有帮助” 正确方法: “您如何评价该培训计划对于您的工作而言的信息量和益处” 如果您想了解更多有关开展有效培训调查的信息,请查看有关您应该注意和避免的调查错误的指南。
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