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标准化流程

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新手上路

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發表於 2025-3-4 17:00:29 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
跨多个团队标准化流程的想法乍一听似乎是一个令人难以承受的过程。但从大局来看,情况有所不同。项目进展、新产品发布、销售业务成功/失败等简单流程可以在全公司会议上正式宣布,而不是在内部团队中共享。

例如:许多公司强制召开月度会议或年度会议,讨论业务进展、路线图和后续几年的计划。标准化公告流程可让所有团队保持一致,并产生对共同目标的归属感。

3. 为共同目标而合作
拥有共同的目标是调动团队成员的最佳方式。 VanillaSoft的 CRO、2020 年顶级 SaaS 品牌专家之一、屡获殊荣的内容创作者Darryl Praill谈到了弥合销售和营销团队之间差距的重要性。他分享了自己的智慧,重申了拥有共同的营销和销售收入目标的重要性。当两个团队开始朝着同一个目标努力时,他们会自动开始互相帮助和鼓励,以赢得更多交易。


4. 公开团队会议
并非所有合作都是成功的,一些成员也对计划感到自满。为了确保团队成员对自己的工作负责并真正为团队会议做出贡献,所有会议都需要公开且可访问。

从日历邀请到通话记录,部门和高级管理层都必须可以访问。

5. 组织会议结构培训
会议很棘手,需要付出大量努力才能得出结论。但草率决定、毫无头绪的会议毫无意义且没有成效。因此,高级管理层必须强调明确的议程、利益相关者的要求、会议结果和软件应用程序。会议后笔记共享应该是强制性的,但不是由利益相关者强制执行的;相反,笔记应该自动生成。

6. 利用科技
Gartner调查显示,自 2019 年以来,员工对协作工具的使用率上升了 44%

从一开始,我们显然会求助于技术,因为大多数问题都是通过技术解决的。当我们说技术时,我们指的是那些所有团队都可以访问和适用的应用程序。

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